PORTAL 2.0

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Рег.№_____ от ______

Редакция от 12 июня 2025 года, утверждена внутренним приказом №1 от 12 июня 2025 года.

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения PORTAL 2.0 (далее — «Приложение»).
Описание приложения:

Приложение Portal 2.0 – это мобильный сервис для глубокого самопознания и личностного развития. В нём собраны следующие основные модули:

Психологические практики и медитации
Набор упражнений и медитаций для развития внутреннего диалога, снижения стресса и улучшения общего состояния.
Дыхательные практики
Пошаговые комплексы дыхательных техник, направленных на восстановление баланса и повышение жизненной энергии.
Индивидуальные прогнозы и трекер развития
Ежемесячный и годовой прогноз, карта желаний, статистика выполненных практик и балльная система для мотивации.
Календарь событий и напоминания
Возможность планировать важные даты с учётом астрологических и личностных рекомендаций, получать push-уведомления.

Все расчёты и рекомендации строятся на основании персональных данных (ФИО, дата и место рождения, показатели активности в приложении) и предназначены исключительно для личного использования пользователя в развлекательных и познавательных целях. Пользователь может в любой момент ознакомиться с результатами своих записей, экспортировать или удалить свою историю взаимодействия.

1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Марчукова Наталья Михайловна, ИНН 645115769393, г. Волгоград. Контактный e‑mail: Marchukova.nm@gmail.com . 1.2. Цель Политики — обеспечение прав и свобод субъектов персональных данных, включая неприкосновенность частной жизни и защиту от неправомерной обработки персональных данных.

2. Субъекты и категории данных
2.1. Субъекты данных: физические лица — пользователи и администраторы Приложения.
2.2. Обрабатываемые категории данных:

Идентификационные: имя, телефон, e‑mail при регистрации;
Дополнительные: дата рождения при заказе расчётов;
Технические: IP‑адрес, device ID, логи;
Геолокация;
Поведенческие: история сессий и событий внутри Приложения.
Приложение собирает и обрабатывает следующие дополнительные категории данных: идентификатор устройства (IDFA) для целей аналитики и таргетинга, данные об использовании (взаимодействие с интерфейсом, события в приложении) и диагностические данные (логи сбоев и производительности).

3. Цели обработки персональных данных

Регистрация и аутентификация пользователей;
Оказание услуги по расчетам;
Персонализация интерфейса и контента;
Отправка уведомлений и маркетинговых рассылок;
Сбор статистики и аналитика работы Приложения;
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.

Сбор данных об использовании, идентификатора устройства и диагностических данных осуществляется в целях аналитики, оптимизации работы приложения и персонализации рекомендаций, а также для показа релевантной рекламы и рассылок.

4. Правовые основания обработки

Согласие пользователя (чек‑бокс при регистрации);
Договор с пользователем (лицензионное соглашение, оферта);
Законные интересы Оператора (противодействие мошенничеству).

5. Передача и хранение данных
5.1. Передача данных третьим лицам: службы аналитики (Google Analytics, Firebase, AppMetrica и др.), облачные серверы на территории России.
Оператор передаёт третьим сторонам (Google Analytics, Firebase, AppMetrica, рекламным сетям и др.) агрегированные и персональные данные (идентификатор устройства, email, имя, данные об использовании и диагностике) для проведения аналитики, таргетинга рекламы и мониторинга стабильности работы Приложения.
5.2. Сроки хранения: данные аккаунтов, логов и резервных копий хранятся до отзыва их субъектом. По запросу субъекта — удаляются в течение одного месяца со дня получения письменного заявления с прекращением доступа к приложению.

6. Меры защиты персональных данных

Технические: шифрование каналов связи (HTTPS), защита от несанкционированного доступа, разграничение прав пользователей;
Организационные: журналы доступа, регулярный инструктаж администраторов по работе с персональными данными.

7. Порядок получения и отзыва согласия
7.1. Согласие даётся пользователем при регистрации путём проставления галочки и подтверждения прочтения Политики.
7.2. Отозвать согласие можно через настройки профиля либо направив письменное обращение на e‑mail Marchukova.nm@gmail.com.
7.3. Форма отзыва согласия обработки доступна по ссылке: https://marchukova.com/policy_portal

8. Права субъектов персональных данных
8.1. Субъект имеет право:

Получить информацию об обработке своих данных;
Требовать уточнения, блокировки или удаления некорректных данных;
Ограничить обработку.

8.2. Ответ на обращение предоставляется не позднее 30 календарных дней со дня получения.

9. Использование Cookie и аналогичных технологий
9.1. Приложение может использовать Cookie и SDK третьих лиц для аналитики и оптимизации работы.
9.2. Приложение использует идентификаторы устройств (IDFA), SDK сторонних сервисов аналитики и рекламы, cookie-подобные технологии для сбора данных об использовании и показе рекламы.
9.3. Пользователь может запретить сбор идентификатора устройства в настройках устройства.
9.4. Управление Cookie также осуществляется в настройках устройства и Приложения.

10. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Изменённая версия вступает в силу после публикации в Приложении.

11. Контактная информация
По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, обращаться:
Marchukova.nm@gmail.com

Индивидуальный предприниматель Марчукова Наталья Михайловна
ИНН 645115769393, г. Волгоград
Контактный e‑mail: Marchukova.nm@gmail.com

Форма заявления

об отзыве согласия на обработку персональных данных

Индивидуальному предпринимателю Марчуковой Наталье Михайловне

ИНН 645115769393

г. Волгоград

От ____________

(Фамилия И.О.)

(контактный e-mail)

(телефон)

«___» ________ 20___ г.

Заявление

Я, _______________________________________ (Ф.И.О.),
зарегистрированный в мобильном приложении Portal 2.0 под логином «________________»,
прошу считать отозванным(-ой) моё согласие на обработку персональных данных,
данное мной при регистрации в Приложении, а именно:

ФИО, e-mail, номер телефона;
дату рождения;
технические данные (IP-адрес, device ID, логи);
данные геолокации;
данные об использовании приложения, включая идентификатор устройства (IDFA), историю сессий и диагностические данные.

Отзыв согласия производится в соответствии со статьёй 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Прошу:

Прекратить обработку всех указанных персональных данных.
Удалить мои персональные данные из всех баз и резервных хранилищ Оператора в течение 30 календарных дней со дня получения данного заявления.
Подтвердить выполнение моих требований письменно на указанный e-mail.

Дата: «___» ________ 20___ г.
Подпись: ________________

Заполните, пожалуйста, свои Ф.И.О., логин, контактные данные и поставьте дату и подпись, отправьте на мой e-mail.